2010年第一届奈斯超市收银员岗位练兵及技能比赛圆满结束
以“比技能、展风采”为主题,通过开展岗位练兵和技能竞赛活动,即2010年第一届奈斯超市收银员岗位练兵及技能比赛圆满结束。2010年4月23日,来自30多家门店的41位选手参加本次比赛。比赛在严谨的气氛中有序开展,比赛各组按照既定方案组织选手按类别和顺序进行比赛,参赛选手本着“学习、比赛、提高”的参赛准则,认真对待、积极参与,不放松每一个机会,不忽略任何的细节,选手们积极的比赛精神展现了我公司收银员队伍的靓丽风采。本次比赛的全体参赛选手们参与了商品录入、手工点钞、综合评比三个奖项的角逐,最后共有15位收银员获得奖项,其中市广场店的陈姗姗、谢东店的刘园园、乙烯店的齐亚楠分别获得了综合评比能手一等奖、点钞与识别假币能手一等奖及商品录入能手一等奖。
在本次比赛中,我们发现,由于部分参赛选手属于入职时间较短的收银员,对于收银员工作的具体要求仍缺乏认识和锻炼,特别是实践操作方面,收银员的基本功不扎实,防损意识有所欠缺,服务技巧不够灵活,这给门店整体服务形象的提出了新的问题。在2010年奈斯超市第一届收银员技能比赛颁奖仪式上,田总对此次比赛进行总结,并提出公司组织这次收银技能比赛,是为了提高收银员业务操作能力和服务质量,激励员工的工作热情,从而更好地为顾客服务。收银员岗位是门店服务的形象窗口,是公司经济利益的第一责任人,也是门店降低损耗的重要关口,尽管本次比赛成绩与正规收银员的标准要求还有一定的距离,但是只有通过比赛,我们才能找出不足,找到提高收银员管理工作找的方法。希望我们通过这次比赛,总结收银比赛过程中的经验与教训,门店店长与员工在今后的工作中,要有针对性的进行培训并运用于收银工作中,努力提高收银技能和服务质量。我们要把每天的工作都当作是一次重要的考试,每天营业结束就是交卷的时刻,顾客对我们的满意就是对我们最后的评分结果!
以下是比赛及颁奖过程中的精彩瞬间:
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